Créer un effet Wow dès la première entrevue 

Dans un marché où les candidats choisissent leurs employeurs autant que l’inverse, l’étape de l’entrevue est déterminante. C’est une vitrine. Et dans cette vitrine, le gestionnaire embaucheur joue un rôle central: il incarne la culture, la crédibilité et les standards de l’entreprise. 

Vous n’êtes donc pas là seulement pour évaluer. 
Vous êtes là pour donner envie. 

Envie de continuer dans votre processus. 
Envie de vous faire confiance. 
Envie de vous choisir. 

Et voici une vérité souvent oubliée: 
Vous évaluez un candidat… mais lui aussi vous évalue. 

Dans ce guide, on décortique ce qui fait réellement la différence entre une entrevue banale et une entrevue mémorable. On vous accompagne, étape par étape, pour transformer vos entrevues en un moment marquant et professionnel, même dans un marché difficile.  

Avant même l’entrevue: votre préparation est déjà visible 

L’expérience du candidat commence bien avant que la caméra s’allume ou que la première poignée de main ait lieu. 

Dès le début du processus, le candidat observe: 

Il cherche des signaux. Il en tire des conclusions. Et il n’a pas tort. 

Un gestionnaire bien préparé inspire confiance. 
Un gestionnaire en mode improvisation peut semer des doutes. 

Faire ses devoirs: le Kick-off n’est PAS une formalité 

Soyons honnêtes: trop de gestionnaires bâclent la prise de besoin. Une rencontre de 10 minutes, deux ou trois phrases générales, et voilà. Puis on s’étonne que les profils présentés ne correspondent pas. 

Ce n’est généralement pas par manque d’intérêt, au contraire. Nos horaires débordés sont souvent à blâmer. 

Mais, comme toute responsabilité stratégique, le recrutement doit faire partie de vos priorités. 

Au même titre que vous bloquez du temps pour une présentation, une révision budgétaire ou un comité, vous devez accorder du temps à la prise de besoin. Parce qu’un recruteur ne peut pas inventer ce que vous ne lui donnez pas. Et un manque d’informations mène directement à: 

Le Kick-off est votre moment pour: 

Une prise de besoin solide est votre meilleur levier. 
C’est elle qui permet au recruteur de préparer et d’accompagner correctement le candidat, pour que la première entrevue soit fluide et cohérente.  

L’écoute active: votre meilleure arme 

L’entrevue n’est pas une tribune pour faire votre « pitch de vente ». Si le candidat est assis devant vous, c’est que vous avez déjà suscité son intérêt. Ce moment-là doit être consacré à écouter et observer. 

Une bonne entrevue, c’est: 

Démontrez de l’intérêt, reformulez, creusez, observez le raisonnement du candidat. 

Un candidat ne doit pas quitter l’entrevue avec l’impression d’avoir été « interrogé ». 
Il doit sentir qu’il a été compris. 

Les biais inconscients: le piège le plus dangereux 

Les biais influencent un nombre impressionnant de décisions, souvent sans qu’on s’en rende compte. Il est donc important d’en être conscient et de les identifier. 

Les plus fréquents: 

Ces pièges mènent à des erreurs de recrutement, à des équipes homogènes et à des talents écartés pour de mauvaises raisons. 

Comment les neutraliser: 

Votre rôle n’est pas de recruter des gens qui vous ressemblent. 
Votre rôle est de recruter des gens qui vont faire avancer votre équipe. 

Présenter le rôle de manière crédible et inspirante 

Ce n’est pas tout le monde qui attaque une entrevue avec le même degré d’aisance. La nervosité peut jouer contre certains candidats. C’est pourquoi ils ne retiennent pas forcément tout ce que vous dites. Mais voici ce qu’ils retiennent: 

🔹 Pour être crédible: 
Parlez des projets, des défis et de ce qui est réellement attendu dans les prochains mois. Pas seulement des tâches. 

Votre rôle ne se termine pas quand le candidat quitte la pièce. Votre implication dans la suite du processus a de l’influence autant que l’entrevue elle-même. 
 
Votre devoir post-entretien: 

Vous pouvez avoir eu un excellent échange et pourtant perdre votre candidat si le suivi après l’entrevue est bâclé. Une bonne expérience candidat, ce n’est pas seulement durant l’entrevue. Vous vous devez d’être disponible, impliqué et cohérent du début à la fin. 

La checklist du gestionnaire embaucheur 

Pré-entretien 

□ J’ai fait un Kick-off complet et précis 

□ Je connais les objectifs et les défis du poste 

□ Je suis aligné avec le recruteur sur le discours 

□ J’ai lu le CV et identifié ce que je veux valider 

□ J’ai planifié mes questions 

□ Je sais exactement ce que le succès signifie dans ce rôle 
 

Pendant l’entretien 

□ J’explique comment se déroulera la rencontre